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状态码

即时通讯​

状态码描述
20106该用户处于单聊禁言状态，禁止发送单聊消息。
20604发送消息频率过高，1 秒钟最多只允许发送 5 条消息
20605信令被封禁。如遇到该错误，请提交工单。
20606操作不支持。仅私有云有效，服务端禁用了该操作
20607请求超出了调用频率限制，请稍后再试
21406当前用户不在该讨论组中
21501发送的消息中包含敏感词 （发送方发送失败，接收方不会收到消息）
21502消息中敏感词已经被替换 （接收方可以收到被替换之后的消息）
22406当前用户不在该群组中
22408当前用户在群组中已被禁言
23406当前用户不在该聊天室中
23408当前用户在该聊天室中已被禁言
23409当前用户已被踢出并禁止加入聊天室。被禁止的时间取决于服务端调用踢出接口时传入的时间
23410聊天室不存在
23411聊天室成员超限，默认聊天室成员没有人数限制，但是开发者可以提交工单申请针对 App Key 进行聊天室人数限制
23412聊天室接口参数无效
23414聊天室云存储业务未开通
23423超过聊天室的最大状态设置数，1 个聊天室默认最多设置 100 个
23424聊天室中非法覆盖状态值，状态已存在，没有权限覆盖
23425超过聊天室中状态设置频率，1 个聊天室 1 秒钟最多设置和删除状态 100 次
23426未开通聊天室属性自定义设置。请在控制台免费基础功能页面开通聊天室属性自定义设置。
23427聊天室状态值不存在
25101撤回消息参数无效，请确认撤回消息参数是否正确的填写
25102未开通历史消息云存储。请开通单群聊消息云端存储或聊天室消息云端存储服务。
26001push 设置参数无效。请确认是否正确的填写了 push 参数
26002操作跟服务端同步时出现问题，有可能是操作过于频繁所致。如果出现该错误，请延时 0.5s 再试
26004用户标签个数超限，最多支持添加 20 个标签
29102公众号默认已关注，针对会话类型：ConversationType_APPSERVICE
29103公众号已关注，针对会话类型：ConversationType_APPSERVICE
29104公众号默认已取消关注，针对会话类型：ConversationType_APPSERVICE
29105公众号已经取消关注，针对会话类型：ConversationType_APPSERVICE
29106公众号未关注，针对会话类型：ConversationType_APPSERVICE
29201公众号非法类型，针对会话类型：ConversationType_APPSERVICE
29202公众号默认已关注，针对会话类型：ConversationType_PUBLICSERVICE
29203公众号已关注，针对会话类型：ConversationType_PUBLICSERVICE
29204公众号默认已取消关注，针对会话类型：ConversationType_PUBLICSERVICE
29205公众号已经取消关注，针对会话类型：ConversationType_PUBLICSERVICE
29206公众号未关注，针对会话类型：ConversationType_PUBLICSERVICE
30001当前连接不可用（连接已经被释放）
30002当前连接不可用
30003客户端发送消息请求，融云服务端响应超时
30016消息大小超限，消息体（序列化成 json 格式之后的内容）最大 128k bytes
31002请检查您使用的 AppKey 是否正确
31004Token 无效
31005App 校验未通过（开通了 App 校验功能，但是校验未通过）
31007请检查您 App 的 BundleID 是否正确
31008AppKey 被封禁或已删除
31009连接失败，一般因为用户已被封禁。请检查您使用的 Token 是否正确，以及对应的 UserId 是否被封禁
31010当前用户在其他设备上登录，此设备被踢下线
31011用户在线时被封禁导致连接断开
31023重连过程中当前用户在其它设备上登录
31024连接超过并发限定值
33000将消息存储到本地数据时失败。发送或插入消息时，消息需要存储到本地数据库，当存库失败时，会回调此错误码。
33001SDK 没有初始化
33002数据库错误
33003开发者接口调用时传入的参数错误
33003请检查接口调用时传入的参数类型和值
33007历史消息云存储业务未开通，可以在融云控制台中开启该服务
33009聊天室被重置
33100标签不存在
33101标签已存在
33102会话中不存在对应标签
34001连接已存在，或正在重连中。
34002小视频时间长度超出限制，默认小视频时长上限为 2 分钟
34003GIF 消息文件大小超出限制，默认 GIF 文件大小上限是 2 MB
34004聊天室状态未同步完成
34005连接环境不正确（融云公有云 SDK 无法连接到私有云环境）
34006当调用 connectWithToken 接口，timeLimit 为有效值时，SDK 在 timeLimit 时间内还没连接成功返回此错误
34007查询的公共服务信息不存在
34008消息不能被扩展
34009消息扩展失败
34010消息扩展大小超出限制，默认消息扩展字典 key 长度不超过 32，value 长度不超过 64，单次设置扩展数量最大为 20，消息的扩展总数不能超过 300
34011媒体消息媒体文件 http 上传失败
34012指定的会话类型不支持标签功能，会话标签仅支持单群聊会话、系统会话
34013批量处理指定标签的会话个数超限，批量处理会话个数最大为 1000
34014群已读回执版本不支持
34015视频消息压缩失败

音视频​

状态码描述
40001不在 RTC room 中
40002server 内部错误
40003没有匹配的 RTC room
40004非法的用户 id
40005重复加入已经存在的 RTC room
50000初始化失败，信令服务（IM Server）未连接
50001参数错误
50002加入相同房间错误，表示用户在客户端重复加入相同的房间
50003不在房间中
50004请检查是否开通音视频服务
50006RTC token为空，请查看是否还在房间内或者房间是否销毁
50007SDK 内部状态错误
50008观众加聊天室成功，kv 回调超时(30s)
50009观众加聊天室调用 api 失败
50010HTTP 请求超时
50011HTTP 错误（含 500，404，405 等错误）
50020发布重复资源
50021设置本地 SDP 错误
50022设置远端 SDP 错误
50023发布的流的个数已经到达上限
50024取消发布不存在的资源
50025创建本地 Offer 失败
50026创建本地 Answer 失败
50030订阅不存在的音视频资源
50031资源重复订阅
50032取消订阅不存在的音视频资源
50065RTCConnection 为空
50069解析 Json 串出错
50074未加入主房间
50075操作的副房间号码和主房间号码一致错误
50076取消的跨房间连麦请求不存在
50077响应的跨房间连麦请求不存在
50079发布时mediaServer返回的mcu流为空
50080cdn 地址配置数量到达上限（最大为10个）
50081帧时间戳非法
50082解码视频帧失败
50090音效文件数量已经到达最大数量
50091处理非法的 soundId，如停止播放没有播放过的音效文件 id，此音效 ID 没有预设或者播放过
50100自动重连异常
50101观众加聊天室成功，pullData KV 没有值
51202订阅流时，cdn流订阅失败
52000音频设备启动失败
54001没有集成player SDK
54002CDN内部错误
54008数据连接中断 或 音视频源格式不支持
54009订阅 CDN 流时，初始化 player 模块异常
55001切换的角色和当前角色相同错误
56002RTC 网络探测未开始
56003RTC 网络探测被内部强制停止
56004与 media server ICE 断开
56005加房间操作打断探测
56006SEI 数据长度超出限制 4096 个字节
56007SEI 通道未建立,请检查是否开启 SEI,或者发布音视频
56008SEI 发送失败
56009SEI 频率超出限制, 1秒内不超过 30 次
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最后由 祝星耀 于 更新